Голосовой робот для агентства недвижимости
Обрабатывает входящие по объявлениям, выясняет реальный запрос и записывает на просмотр. Риелтор едет к тем, кто действительно готов смотреть.
Голосовой робот для агентства недвижимости — это AI-агент, который обзванивает собственников по объявлениям и договаривается о просмотрах.
Обзвон объявлений — самая монотонная часть работы агентства: сотни номеров ради нескольких договорённостей. Агент проходит список сам, выясняет актуальность объекта, условия и готовность работать с агентством, а разговор с заинтересованным собственником передаёт риелтору. Каждый звонок остаётся в записи, поэтому детали не теряются между сотрудниками.
Что умеет этот AI-агент
- Принимает звонки по объявлениям с классифайдов
- Выясняет запрос: район, бюджет, комнатность, сроки
- Проверяет, актуален ли объект, и предлагает похожие
- Записывает на просмотр и согласует время
- Напоминает о просмотре
- Переводит сложные вопросы риелтору
Где использовать
- Поток звонков по объявлениям в нерабочее время
- Квалификация покупателей и арендаторов
- Запись на просмотр объекта
- Обзвон базы под новый объект
- Подтверждение просмотров
Как агент говорит с клиентом
Сценарий из шаблона: так агент ведёт разговор по этой задаче.
Звоню по объявлению, квартира ещё актуальна?
Да, актуальна. Подскажите, рассматриваете покупку или аренду?
Аренду, на длительный срок.
Могу записать вас на просмотр. Завтра после 18:00 удобно?
Какую пользу даёт бизнесу
Звонки по объявлениям не теряются вечером и в выходные
Риелтор не тратит день на нецелевые просмотры
Если объект ушёл — клиенту сразу предлагается альтернатива
Просмотры подтверждаются, меньше пустых выездов
Понятно, какие объявления реально дают звонки
С чем можно интегрировать
Подключается к телефонии и вашим системам через доступные интеграции или API.
Оператор, голосовой агент и IVR
Автоответчик с меню, живой оператор и AI-агент решают разные задачи. Здесь видно, где проходит граница — в том числе там, где выигрывает человек.
| Что сравниваем | Оператор | Голосовой AI-агент | IVR (меню) |
|---|---|---|---|
| Понимает свободный ответ | Да | Да, работает на языковой модели и разбирает смысл | Нет, только нажатие клавиши |
| Отвечает на нестандартный вопрос | Да | Да, логика диалога нелинейная | Нет, уводит в тупик или на оператора |
| Одновременных разговоров | Один | До 1000 | Много, но без диалога |
| Работает ночью и в выходные | По графику и за переработку | Круглосуточно | Круглосуточно |
| Одинаковое качество в сотом звонке | Зависит от усталости | Не меняется | Не меняется |
| Запись и расшифровка разговора | Если настроено | Каждый звонок | Записи разговора нет |
| Реакция на перебивание | Естественная | Останавливается и отвечает на новый вопрос | Игнорирует, дочитывает меню |
| Эмпатия и нестандартные решения | Сильная сторона | Ограничена сценарием и правилами | Отсутствует |
Где агент не поможет
Честно о том, что стоит оставить людям.
- Оценка объекта и переговоры о комиссии
- Показы и работа с возражениями собственника при личной встрече
- Сопровождение сделки и юридические вопросы
Сколько это стоит
Платите за минуты разговора агента. Единица тарификации — отрезок в 15 секунд. Телефония остаётся вашей: агент подключается по SIP к любому оператору.
Как запустить агента
Первый агент — за 5 минут, без разработчиков.
Выберите шаблон
Готовый сценарий под вашу задачу — не с чистого листа.
Адаптируйте сценарий
Замените фразы и правила под свой бизнес и клиентов.
Подключите телефонию
Любой оператор по SIP, без разработки.
Протестируйте и запустите
Позвоните себе, послушайте агента — и выводите в эфир.
Частые вопросы
Похожие AI-агенты
AI-агент для застройщика
Принимает обращения по квартирам, квалифицирует покупателя и записывает на показ. Отдел продаж не тратит часы на тех, кто «просто посмотреть».
AI-агент для записи на приём
Принимает входящие звонки, записывает клиента на свободное время, переносит и отменяет визиты, напоминает о приёме — линия не занята даже в час пик.
AI-агент для телемаркетинга
Обзванивает базу, рассказывает о предложении, отсеивает незаинтересованных и переводит горячих клиентов на менеджера — пока команда занимается сделками, а не холодным обзвоном.
Запустите этого AI-агента на своих звонках
Возьмите готовый шаблон за основу, адаптируйте сценарий под свой бизнес и проверьте, какие звонки можно автоматизировать без потери качества общения.