Виртуальные агенты для вашего бизнеса

Голосовые роботы SmartDialogs — быстрый запуск

Интегрируйте ИИ агентов в бизнес-процессы без специальных технических навыков и начните повышать эффективность бизнеса уже сегодня.

Попробовать бесплатно
8 лет
на рынке голосового AI
100 млн+
обработанных звонков
99.9%
аптайм платформы
app.smartdialogs.net
АгентАссистент продаж
ГолосАнна · спокойный
СценарийКвалификация лида
Готов к запуску
В эфире · агенты онлайн
Как это работает

Создание робота в несколько кликов

Никакой технической команды — вы просто создаёте ИИ сотрудника, а не настраиваете системы.

01

Настройте голос

Подберите голос и манеру под ваш бренд — робот зазвучит естественно и в вашем стиле.

02

Опишите сценарий

Расскажите, что должен говорить робот, — он подстроится под ваш бизнес и клиентов.

03

Подключите телефонию

Любой оператор связи по SIP — подключаем вашу телефонию без разработки.

04

Протестируйте и запустите

Позвоните себе, послушайте робота — и выводите его в эфир.

Задачи бизнеса

Что решают голосовые роботы

Реальные бизнес-результаты в продажах, сервисе и маркетинге — а не «AI-магия».

Оценка качества обслуживания

  • Проводит опросы после обращения
  • Собирает оценки и обратную связь
  • Выявляет недовольных клиентов
  • Передаёт сложные случаи менеджеру

Маркетинг

  • Актуализирует клиентскую базу
  • Приглашает на мероприятия и вебинары
  • Рассказывает об акциях и спецпредложениях
  • Возвращает клиентов, которые давно не обращались

Сервис и обслуживание

  • Принимает заявки и обращения
  • Отвечает на типовые вопросы без оператора
  • Маршрутизирует звонки на нужного специалиста
  • Напоминает о записях, платежах и сроках

Лидогенерация и продажи

  • Обзванивает базу и квалифицирует лиды
  • Обрабатывает заявки с сайта по горячим следам
  • Принимает заказы и бронирования
  • Предлагает дополнительные услуги и продукты
Возможности

Технологии, которые делают диалог живым

Полноценный AI без скриптов и оптимизированный пайплайн — робот отвечает быстро и по смыслу.

Полноценный AI, а не скрипт

Робот ведёт свободный разговор и держит контекст, а не идёт по жёсткому дереву сценария.

Отвечает без пауз

Оптимизированный пайплайн держит задержку ответа до секунды (e2e < 1000 мс) — разговор звучит живо.

Понимает с полуслова

Улавливает несколько намерений и деталей из одной фразы и помнит весь диалог целиком.

Работа с возражениями

Отрабатывает возражения и сложную нелинейную логику разговора, а не теряется на неожиданном ответе.

«Умные» перебивания

Клиент может перебить робота: он остановится, поймёт причину и продолжит уже по новому вопросу.

Больше, чем звонок

Отправит SMS, переведёт на менеджера или перезвонит в удобное клиенту время.

Результат

Что вы получите

Автоматизация звонков окупается: меньше рутины, ниже затраты, выше выручка.

Снижение нагрузки на сотрудников

Наши технологии позволяют вести бизнес без необходимости большого количества операторов

Экономию бюджета и времени

Наши роботы сокращают время диалога с клиентами, уменьшая затраты на каждую минуту разговора

Рост выручки компании

Роботы повышают эффективность работы, что в конечном итоге приводит к увеличению доходов

Настройку робота за 5 минут

Используйте готовый шаблон робота и внедрите его в рабочие процессы, не имея глубоких технических знаний

−50%
время диалога с клиентом
−30%
расходы на обзвон
+30%
выручка компании
сотни
клиентов по всей стране
Интеграции

Подключается к вашим процессам

Телефония, API и уведомления — без разработки, силами вашей команды.

Телефония по SIP
Подключаем любого оператора связи
Простой API
Интеграция с вашими системами
SMS-уведомления
Робот отправит SMS по ходу диалога
Перевод на менеджера
Горячий клиент — сразу на оператора
Перезвон по расписанию
Перезвонит в удобное клиенту время
Мессенджеры
Поддержка в Telegram и WhatsApp
Аналитика

Видно каждый звонок и рубль

Записи, транскрипты и метрики по каждой кампании. Улучшайте робота на данных.

  • Аналитика и мониторингДоступ к данным по каждой кампании — оптимизируйте работу агента на цифрах, а не на догадках.
  • Записи и транскриптыКаждый диалог — с расшифровкой и таймингом.
  • Стоимость и минутыТарификация отрезками по 15 секунд — расход по каждому звонку на виду.
Звонки за неделю▲ 12%
до 1000
одновременных каналов
15 сек
шаг тарификации
24/7
без выходных
Шаблоны

Начните с готового сценария

Готовые сценарии ИИ агентов под типовые задачи — с примерами реальных диалогов. Возьмите шаблон и адаптируйте под себя.

Исходящие

Робот для телемаркетинга

4,7· 192 оценок156 установок

Автообзвон клиентов по базе банка с кредитным предложением. Заинтересованные клиенты переводятся на колл-центр банка.

500 000
совершенных звонков за 5 дней
>70%
составляет бизнес дозвон
Исходящие

Робот для информирования

4,9· 163 оценок101 установка

Оповещение клиентов о появлении более выгодного тарифного плана и предложение перейти на него

100 000
звонков совершается еженедельно
>10%
соглашаются сменить тариф
Опросы

Робот для опросов

4,7· 84 оценок139 установок

Обзвон клиентов юридического агентства с целью проведения опросов о качестве обслуживания

до 3 000
анкет заполняется еженедельно
90%
звонков собирают комментарии
Исходящие

Робот для взыскания

4,5· 130 оценок158 установок

Обзвон базы должников: уведомление о нарушении срока платежа по автокредиту и стимулирование к погашению задолженности

70%
уровень дозвона до клиентской базы
до 1 000
одновременных звонков по России
Входящие

Робот для записи на приём

4,6· 152 оценок146 установок

Полная автоматизация взаимодействия пациентов с расписанием. Бот записывает на прием, напоминает о нем, отменяет или переносит запись.

60%
звонков обработано без оператора
0
секунд ожидания на линии
Входящие

Робот для клиентского сервиса

4,6· 184 оценок124 установки

Построение отказоустойчивого сервиса по приему звонков для заморозки клубных карт

>3
часов работы менеджера сохранено
95%
клиентов заморозили карту самостоятельно
Входящие

Робот для приёма заявок

4,6· 163 оценок163 установки

Прием входящих звонков: голосовой робот с легкостью поможет забронировать столик, изменить или отменить бронь в ресторане

100%
звонков автоматизировано
>4
часов работы менеджера сохранено
Входящие

Робот для приёма обращений

4,6· 78 оценок88 установок

Оформление вызова врача на дом для населения Московской области

>30 000
звонков принимается ежедневно
до 70%
звонков автоматизировано
С нуля

Не нашли что искали?

Шаблоны — лишь отправная точка. Соберите голосового агента под любую свою задачу с чистого листа.

Тарифы

Понятные цены без сюрпризов

Платите за минуты работы робота. Начните с базового тарифа и масштабируйтесь.

PoC
2 300 ₽
/ месяц
  • 100 минут работы робота
  • До 2 активных роботов
  • До 2 одновременных звонков
  • Хранение логов и аудио
Попробовать
Lite
6 550 ₽
/ месяц
  • 350 минут работы робота
  • До 5 активных роботов
  • До 5 одновременных звонков
  • Хранение логов и аудио
  • Возможность докупки минут
Выбрать
Популярный
Standard
15 500 ₽
/ месяц
  • 1 000 минут работы робота
  • До 10 активных роботов
  • До 10 одновременных звонков
  • Хранение логов и аудио
  • Возможность докупки минут
  • Доступ к расширенной базе голосов
Выбрать
Premium
31 000 ₽
/ месяц
  • 2 000 минут работы робота
  • Количество роботов неограниченно
  • До 20 одновременных звонков
  • Хранение логов и аудио
  • Возможность докупки минут
  • Доступ к расширенной базе голосов
  • Приоритетная техподдержка
Выбрать
Вопросы

FAQ

Все, что вам нужно знать о нашем продукте.

Благодаря уникальному подходу к использованию методов NLU, наши голосовые роботы способны обучаться на небольшом объеме данных. Система понимает не конкретную фразу, а смысл сказанного в контексте всего диалога.

Не нашли вопрос, который искали? Пожалуйста, оставьте ваши контактные данные, мы свяжемся с вами и ответим на все вопросы.

Оставить заявку

Conversational AI теперь не только для корпораций

Запустите голосового агента сегодня — бесплатно и без разработчиков.

Попробовать бесплатно