Готовый шаблон голосового AI-агента

AI-агент для клиники

Держит входящую линию медцентра: запись, перенос, отмена, напоминания и справочные вопросы. Пациент не слушает гудки, а регистратура не тонет в звонках.

Возможности

Что умеет этот AI-агент

  • Принимает входящие без очереди на линии
  • Записывает к специалисту с учётом услуги и филиала
  • Переносит и отменяет запись
  • Напоминает о приёме и подготовке к нему
  • Отвечает на справочные вопросы: адрес, часы работы, подготовка к анализам
  • Передаёт медицинские вопросы регистратору или врачу
Применение

Где использовать

  • Многопрофильные медцентры с высокой нагрузкой на регистратуру
  • Сети клиник с несколькими филиалами
  • Диагностические центры: запись на исследования
  • Обзвон с напоминанием о подготовке к процедуре
  • Приём звонков в нерабочее время
Пример диалога

Как агент говорит с клиентом

Реальный сценарий из шаблона. Послушайте, как звучит разговор.

Клиент

Мне нужно записаться к кардиологу.

AI-агент

Подскажите, в какой филиал вам удобнее и на какой день?

Клиент

На Ленина, ближе к вечеру.

AI-агент

В четверг есть 17:15 и 18:00. Какое время записать?

Результат

Какую пользу даёт бизнесу

Линия не занята в утренний пик, когда звонят все сразу

Регистратура разгружена от справочных вопросов

Меньше неявок благодаря напоминаниям

Запись работает вечером и в выходные

Каждый звонок записан — можно разбирать спорные ситуации

Интеграции

С чем можно интегрировать

Подключается к телефонии и вашим системам через доступные интеграции или API.

Телефония по SIP с любым оператором
Расписание врачей и запись — через API
SMS с подтверждением и напоминанием
Перевод на регистратора
Запуск

Как запустить агента

Первый агент — за 5 минут, без разработчиков.

01

Выберите шаблон

Готовый сценарий под вашу задачу — не с чистого листа.

02

Адаптируйте сценарий

Замените фразы и правила под свой бизнес и клиентов.

03

Подключите телефонию

Любой оператор по SIP, без разработки.

04

Протестируйте и запустите

Позвоните себе, послушайте агента — и выводите в эфир.

Вопросы

Частые вопросы

Нет, он снимет с неё поток типовых звонков — запись, перенос, справки. Всё, что требует человека, он передаёт регистратору.

Запустите этого AI-агента на своих звонках

Возьмите готовый шаблон за основу, адаптируйте сценарий под свой бизнес и проверьте, какие звонки можно автоматизировать без потери качества общения.