Голосовой робот для застройщика
Принимает обращения по квартирам, квалифицирует покупателя и записывает на показ. Отдел продаж не тратит часы на тех, кто «просто посмотреть».
Голосовой робот для застройщика — это AI-агент, который обрабатывает заявки с рекламы, квалифицирует покупателя и записывает на показ.
Стоимость лида в новостройках высокая, а доля нецелевых обращений — тоже. Агент забирает первый разговор: выясняет бюджет, количество комнат, способ покупки и срок, отсеивает случайных и передаёт отделу продаж только тех, с кем есть о чём говорить. Заявки обрабатываются в момент поступления, а не когда до них дошла очередь.
Что умеет этот AI-агент
- Обрабатывает входящие с рекламы и классифайдов
- Квалифицирует: бюджет, комнатность, ипотека, срок
- Рассказывает о ЖК, сроках сдачи и отделке
- Записывает на показ или встречу в офисе продаж
- Возвращает клиентов, которые не дошли до показа
- Переводит готового к сделке клиента на менеджера
Где использовать
- Пиковый поток лидов после запуска рекламы
- Квалификация покупателей до передачи в отдел продаж
- Запись на показ квартиры и визит в офис
- Информирование о старте продаж нового корпуса
- Реактивация базы «подумаю»
Как агент говорит с клиентом
Сценарий из шаблона: так агент ведёт разговор по этой задаче.
Здравствуйте, интересует двушка в вашем ЖК.
Подскажите, рассматриваете ипотеку или полную оплату?
Ипотеку.
Есть варианты с отделкой и без. Записать вас на показ на этой неделе?
Какую пользу даёт бизнесу
Лид не остывает: обращение обрабатывается сразу после клика
Отдел продаж работает только с квалифицированными покупателями
Показы планируются плотнее
Рекламный бюджет не сгорает на необработанных заявках
Разговоры записаны — видно реальные возражения
С чем можно интегрировать
Подключается к телефонии и вашим системам через доступные интеграции или API.
Оператор, голосовой агент и IVR
Автоответчик с меню, живой оператор и AI-агент решают разные задачи. Здесь видно, где проходит граница — в том числе там, где выигрывает человек.
| Что сравниваем | Оператор | Голосовой AI-агент | IVR (меню) |
|---|---|---|---|
| Понимает свободный ответ | Да | Да, работает на языковой модели и разбирает смысл | Нет, только нажатие клавиши |
| Отвечает на нестандартный вопрос | Да | Да, логика диалога нелинейная | Нет, уводит в тупик или на оператора |
| Одновременных разговоров | Один | До 1000 | Много, но без диалога |
| Работает ночью и в выходные | По графику и за переработку | Круглосуточно | Круглосуточно |
| Одинаковое качество в сотом звонке | Зависит от усталости | Не меняется | Не меняется |
| Запись и расшифровка разговора | Если настроено | Каждый звонок | Записи разговора нет |
| Реакция на перебивание | Естественная | Останавливается и отвечает на новый вопрос | Игнорирует, дочитывает меню |
| Эмпатия и нестандартные решения | Сильная сторона | Ограничена сценарием и правилами | Отсутствует |
Где агент не поможет
Честно о том, что стоит оставить людям.
- Подбор конкретной квартиры и обсуждение планировок в деталях
- Условия ипотеки, рассрочки и субсидий — здесь нужен специалист
- Работа с покупателем после брони
Сколько это стоит
Платите за минуты разговора агента. Единица тарификации — отрезок в 15 секунд. Телефония остаётся вашей: агент подключается по SIP к любому оператору.
Как запустить агента
Первый агент — за 5 минут, без разработчиков.
Выберите шаблон
Готовый сценарий под вашу задачу — не с чистого листа.
Адаптируйте сценарий
Замените фразы и правила под свой бизнес и клиентов.
Подключите телефонию
Любой оператор по SIP, без разработки.
Протестируйте и запустите
Позвоните себе, послушайте агента — и выводите в эфир.
Частые вопросы
Похожие AI-агенты
AI-агент для агентства недвижимости
Обрабатывает входящие по объявлениям, выясняет реальный запрос и записывает на просмотр. Риелтор едет к тем, кто действительно готов смотреть.
AI-агент для телемаркетинга
Обзванивает базу, рассказывает о предложении, отсеивает незаинтересованных и переводит горячих клиентов на менеджера — пока команда занимается сделками, а не холодным обзвоном.
AI-агент для банка
Работает на массовых сценариях банка: предодобренные предложения, напоминания о платеже, подтверждение операций и справочные обращения — в объёмах, которые колл-центру не потянуть.
Запустите этого AI-агента на своих звонках
Возьмите готовый шаблон за основу, адаптируйте сценарий под свой бизнес и проверьте, какие звонки можно автоматизировать без потери качества общения.